あなたが人々のグループを率いるとき、あなたが担当する人々が自律的に働けるほうが、あなた自身とあなたの周りの人たちにとって通常より良いことです。このグラフは、従業員の独立性のさまざまな段階を特定するのに役立ち、従業員 (または自分自身!) を説得して引き上げることができます。
生産性ブログ 99u が指摘しているように、人々は上司の直接の承認から独立するためにさまざまな段階を経る傾向があります。上司は、従業員一人ひとりに常に何をすべきかを正確に指示しなければならないことを望んでいないのは明らかですが、場合によっては、人々が管理のはしごの特定の段階で立ち往生することがあります。あなたが責任者であっても、少し自由を手に入れたい従業員であっても、使用される言語は昇進に大きく役立ちます。著者は原子力潜水艦の航行中にこれがどのように機能したかを次のように説明しています。
私たちが実践したリーダーシップ原則の 1 つは、権限を可能な限り低いレベル、おそらくはそれ以上のレベルに押し上げることでした。これは、潜水艦とその乗組員の運用上の雇用に影響を与える決定を下す権限を意味しました。これまでは警察官が船を水没させるなどの作業を行う「許可を申請」していた。規則では、船長がこれらの運航を承認することが定められていました。以前は、船長が「船を水没させてください」と答えると、士官は「船を水没させてください、はい。船を水没させてください」と繰り返していました。
これを変更しました。警官らは許可を求めるのをやめ、代わりに「私は…するつもりです」と述べた。その効果は即時かつ深刻だった。さて、士官たちは「船長、私は船を水没させるつもりです」と言いました、そして私は「よろしいです」と答えるでしょう。それは完璧な最終状態でした。
私たち全員がそれぞれの指揮系統を原子力潜水艦ほど真剣に受け止める必要はありませんが、原則は同じです。細かいことごとに指示を得たり許可を求めたりする必要が少なくなればなるほど、すべての人にとって物事がよりスムーズに進むようになります。以下のソースリンクで完全な図を確認してください。